الأنشطة والأخبار
بنك فيصل الإسلامي يتوّج بجائزتَي مؤسسة "كامبردج" للتميز في خدمة العملاء والشمول المالي الرقميبنك فيصل الإسلامي يتوّج بجائزتَي مؤسسة "كامبردج" للتميز في خدمة العملاء والشمول المالي الرقمي
حصد بنك فيصل الإسلامي جائزتين مرموقتين، هما جائزة التميز في خدمة العملاء وجائزة البنك الأول في الشمول المالي الرقمي في السودان، وذلك ضمن جوائز الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد لعام 2020، التي نظمتها مؤسسة "كامبردج آي إف أنالاتيكا".
وعقدت مؤسسة "كامبردج آي إف أنالاتيكا" النسخة السادسة من جوائز الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد في حفل افتراضي نظراً لظروف جائحة كورونا. وتهدف هذه الجوائز السنوية المرموقة إلى تكريم المؤسسات والشركات التي أظهرت التزامها الكبير تجاه قطاع الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد وأسهمت بشكل لافت في تطويره ونموّه ونجاحه.
واستندت عملية التحكيم التي أجرتها المؤسسة المنظِّمة للجوائز إلى تصنيف أكثر من 150 مصرفاً إسلامياً يقدم خدمات مصرفية للأفراد. وتولى مهمة إجراء تحليل أداء المصارف وتحكيم المنافسة فريق من كبار الخبراء، وتمّ اختيار الفائزين بدقة من قبل لجنة مختصة، تتألف من رواد خبراء الصيرفة الإسلامية من جميع أنحاء العالم.
وبهذه المناسبة، ذكر الرئيس التنفيذي لبنك فيصل الإسلامي، الأستاذ معاوية أحمد الأمين: "نشعر بالفخر والامتنان لحصولنا على جائزتين من جوائز الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد. إذ تتوّجُ هاتان الجائزتان جهودنا المبذولة خلال عام كان مليئاً بالتحديات والمصاعب حاولنا خلاله أن نلبّي تطلعات عملائنا وحرصنا على التفاني في خدمتهم بتقديم العروض والمنتجات غير المسبوقة والخدمات المبتكرة تعزيزاً لتجربة العملاء الذين يمثلون صميم اهتمامنا ومنبع تركيزنا سعياً نحو استدامة علاقتنا بهم على المدى الطويل".
وأضاف الأستاذ معاوية أحمد الأمين: "يمثل حصول البنك على جائزة التميز في الشمول المالي الرقمي تتويجاً لمساعي البنك ومبادراته في تشجيع التحول المصرفي الرقمي لدى البنوك والمؤسسات المالية السودانية بتبنّي أساليب التكنولوجيا المالية، التي قطع فيها بنك فيصل الإسلامي شوطاً طويلاً بما استحدثه من أدوات ووسائل دفع ومعاملات بما سيمثل تعزيزاً للتجارة الإلكترونية ودفع مسيرتها في البلاد، وهو ما سيعكس تطوراً موازياً على مستوى القنوات المالية الإلكترونية التي تسهّل مهمة الوصول إلى الخدمات والمنتجات المصرفية الرقمية، الأمر الذي يعزز التوقعات بحدوث طفرة في معدلات الطلب على التجارة الإلكترونية ووسائل الدفع والائتمان الرقمية".
الجدير بالذكر أنّ حصول بنك فيصل الإسلامي على هاتين الجائزتين يجيئ إنجازاً جديداً عقِب إعلان البنك مؤخراً حصوله على رخصة إصدار بطاقات الدفع من ماستركارد وقبلها من شركة فيزا، فضلاً عن إعلان الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب تتويج بنك فيصل الإسلامي أفضل بنك إسلامي في السودان لعام 2020.
